Луцький мер хоче контролювати через Інтернет звернення городян. У Луцьку хочуть запровадити досвід Вінниці – створити «Прозорий офіс», який покращить життя мешканцям міста. Про це під час прямого ефіру на Волинському телебаченні розповів Луцький міський голова Микола Романюк. Із його слів, у Вінниці є «Прозорий офіс», у якому все чітко налагоджено. «Все таки папери буває дуже довго «ходять», деколи і не все можна контролювати», – сказав мер. «Буде таке єдине вікно, куди людина прийде, здасть заяву, і вдома я з Інтернету можу стежити за ходом розгляду заяви. Це – буде кращим для лучан», – продовжив він. Микола Романюк також додав, що працює зі зверненнями громадян щоденно: є служба «15-80» і пряма лінія міського голови. «Щоранку мені на стіл кладуть інформацію, що де, навіть які квартири по яких питаннях зверталися», – розповів він. Окрім того, міський голова проводить прийоми громадян. Так, на останньому прийомі, зі слів Романюка, у нього побувало 80 осіб. Очільник міста порадив не чекати прийому громадян, а звертатися в мерію одразу, коли виникне проблема. Мовляв, будь-яке звернення до нього точно потрапить. За матеріалами ВІП