У волинській філії “Ощадбанку” відкрито “гарячу лінію”, для запитань щодо компенсаційних виплат. У Києві відбулася робоча нарада Міністра фінансів Віктора Пинзеника з Головою правління ВАТ „Держощадний банк України” Анатолієм Гулеєм, щодо організації роботи з повернення грошей вкладникам Ощадбанку СРСР. Зі слів Пинзеника, планують, що виплати здійснюватимуть через три дні з дати внесення в „Реєстр вкладників заощаджень громадян” шляхом зарахування на поточний або депозитний (вкладний) рахунок (за вибором вкладника). Гулеєв поінформував, що в Ощадбанку вже діє „гаряча телефонна лінія” для інформаційної підтримки вкладників. Отримати необхідні консультації можна за телефоном 8-800-501-34-10. Також у кожному регіональному управлінні відкрито свою „гарячу лінію”. Вони працюють із понеділка по четвер із 9.00 до 18.00 та в п‘ятницю з 9.00 до 16.45. Зі слів начальника відділу депозитів та компенсаційних виплат філії Волинського облуправління ВАТ “Ощадбанк” Тетяни Патронік волиняни можуть звертатися за консультаціями за номером у Луцьку (0332) 78-28-16. Тим часом, Пинзеник закликає не створювати черги та не хвилюватися, адже реєстрація вкладників не обмежена термінами, а гроші на повернення заощаджень закладені у Законі „Про Держбюджет України на 2008 рік”.