Cертифікат відповідності нормам ISO 9001 отримають виконавчі органи Луцької міськради. Волинська столиця стане першим обласним центром України, виконавчі органи міської ради якого отримають сертифікат відповідності вимогам норми ISO 9001. Вручення сертифікату якості відбудеться 14 грудня у Києві в агенції УНІАН. Про це поінформував працівників виконавчих органів місьради і журналістів міський голова Богдан Шиба. Виконавчі органи міськради надаватимуть муніципальні послуги на рівні міжнародного стандарту якості. Це стало можливим внаслідок спільного проекту «Через якість до прозорості», реалізованого Луцькою міськрадою і польською фундацією «Молода демократія». Працівники управлінь та відділів були учасниками тренінгів, ознайомились із роботою органів місцевого самоврядування польских міст Свіднік і Краснік, а головне – працювали над впорядкуванням документообігу. Результати їхньої роботи перевіряла польська аудиторська фірма «Тюфрайленд-груп», яка, власне, і повідомила про отримання сертифікату, - поінформували в муніципалітету Луцька.