Майже 350 тисяч нових абонентських скриньок закритого типу необхідно встановити на Волині. Таку цифру озвучили під час наради, на якій розглядалося питання про стан та перспективи розвитку поштового зв’язку в області. Зазначалося, що Волинська дирекція Українського держпідприємства поштового зв’язку „Укрпошта” загалом належно виконує свої функції. За рейтинговою оцінкою серед філіалів поштового зв’язку України Волинська дирекція посідає високі місця. Фінансовий стан дирекції задовільний, вона своєчасно проводить розрахунки з працівниками по зарплаті і розраховується з кредиторам, бюджетом та державними цільовими фондами. Дирекція дбає про умови праці листонош. Всі вони забезпечені зимовим та літнім спецодягом і спецвзуттям. У 2008-му придбано 844 велосипеди. Всього забезпечені велосипедами 1089 листонош та начальників відділень зв’язку, а це 83%. Однак є ряд питань, які своїми силами дирекція вирішити не може. Так, протягом останніх 20 років абонентські скриньки, що встановлені у під'їздах будинків і є власністю житлово-комунального комплексу, не ремонтують. Використання їх для доставки листів та періодичних видань призводить до втрати поштових відправлень, тому що до скриньок є вільний доступ. Зараз у містах та райцентрах області встановлено 15 245 абонентських групових шаф із загальною кількістю 129 240 абонентських поштових скриньок. У розрахунку на одну сім’ю необхідно встановити 349 900 нових абонентських скриньок закритого типу, а експлуатацію 99% непридатних скриньок припинити.