Готуючись до ЄВРО-2012 Держприкордонслужба України запроваджує нові стандарти культури прикордонного контролю. Піднятися до рівня кращих євростандартів не лише в оперативності здійснення прикордонного контролю, а й у якості обслуговування тих, хто перетинає українські кордони – ось одне з пріоритетних завдань, яке ставить перед собою Держприкордонслужба. Відтак в Адміністрації Держприкордонслужби нещодавно розробили стандарти культури прикордонного контролю. Відповідно до цих стандартів для інспектора прикордонного контролю обов’язковими є напрасований однострій, начищене взуття, охайна зачіска, доглянуті руки, мінімум прикрас та стриманий макіяж (для жінок). Незмінною має бути і привітна посмішка, ввічливість, лаконічність та дипломатичність у спілкуванні. Інспектор повинен першим вітатися та починати розмову з особою, яка подає документи, державною мовою, однак після цього можна перейти на мову співрозмовника. Держприкордонслужба розраховує, що запровадження стандартів культури сприятиме якості прикордонного контролю. До речі, розроблена й окрема пам'ятка „Відомчі стандарти культури прикордонного контролю”. Серед іншого у ній є загальні положення щодо спілкування в пункті пропуску, рекомендовані звернення до осіб, в тому числі у нестандартних та конфліктних ситуаціях тощо. До речі, роботу українських зелених кашкетів зможе оцінити кожен, хто перетинає кордон. Для цього надрукують спеціальні анкети українською мовою та мовою суміжної держави.