У волинському «білому домі», хто стукає, тому відчиняють. Волиняни все частіше звертаються в ОДА за допомогою – такий висновок випливає з аналізу звернень громадян. Про це інформує прес-служба адміністрації. Як зазначив керівник апарату ОДА Станіслав Ющик, найчастіше людей хвилюють питання соцзахисту, виділення землі та житла. «98% звернень на контролі. 505 питань вирішили позитивно, 778 - вирішуємо, а 1417 громадян отримали роз'яснення. Це - марна трата часу людьми. Ми не маємо компетенції вирішувати їх клопотання. Водночас це - велике поле для діяльності юристів із питань правової освіти населення. Люди повинні знати повноваження органів влади, аби не звертатись до них безрезультатно», - каже Ющик. Також заступник голови - керівник апарату ВОДА поінформував, що нині працівники відділу звернень та юристи готуються до належного та своєчасного надання інформації жителям Волині з питань надання субсидій.